기타
하숙마을 숙박 후 소통
답변완료
- 작성자 : 정**
- 등록일 : 2025-11-12
- 조회수 : 36
안녕하세요
공주하숙마을을 이용햌ㅆ고 두고온 물건이있어 전화했으나 통화되지않고 해당사이트에 글쓰기가없어 자유게시판에올렸고 오늘보니 자유게시판은 답변주지않는다는것을 알았습니다
제가 잘모르는건지 소통이 너무 힘듭니다
이런부분 시정해주시기바랍니다
아래 게시판 내용 다시 올립니다
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안녕하세요
최근에 공주 하숙마을 숙박을 이용했던 사람입니다. 작은방에 숙박했습니다
제가 지난 일요일에 체크아웃을 했는데, 이후에 객실에 개봉하지않은와인을 두고 온 것을 확인했습니다.
어제부터. 여러 차례 전화를 드렸지만, 아직 통화가 되지 않아 이렇게 글로 연락드립니다.
제가 다음 달에 다시 공주에 방문할 예정이어서, 그때 찾아갈 수 있을 것 같습니다.
혹시 제가 두고 간 와인을 잘 보관해 주실 수 있을지 부탁드립니다.
확인 후 답변 주시면 감사하겠습니다.
"하숙마을 숙박 후 소통"에 대한 답변입니다.
문화예술과
작성일 | 2025-11-14
1. 귀하의 가정에 건강과 평안이 가득하시길 기원합니다. 공주시정에 관심을 가지고 소중한 의견을 주신 데 대하여 감사드립니다. 귀하의 민원은 공주하숙마을 이용 후 유실물 보관 및 소통 불편에
대한 개선 요청으로 이해됩니다.
2. 귀하의 민원에 대해 검토한 결과는 다음과 같습니다.
가. 귀하께서 남기신 연락사항을 확인 후 담당 직원이 직접 통화하여, 유실물(와인) 보관에 대해 안내드렸음을 알려드립니다.
나. 또한 공주하숙마을 이용 관련 문의가 원활히 이루어질 수 있도록 전화응대 및 온라인 소통 관리에 보다 세심한 관심을 기울이겠다는 점을 약속드립니다.
3. 귀하의 문의에 충분한 답변이 되었기를 바라며, 추가로 궁금하신 사항이 있으신 경우 공주시 문화예술과 문화시설운영팀(☎041-840-8352)으로 연락 주시면 성심껏 안내드리겠습니다.
감사합니다.